Conditions d'utilisation

Conditions Générales

• L'heure d'arrivée est à partir de 15h00 et l'heure de départ est jusqu'à 11h00.
• Tous les paiements en suspens doivent être réglés au plus tard 7 jours avant l'arrivée.
• Le client reconnaît être responsable conjointement et solidairement de tous les services rendus jusqu'au règlement complet des factures.
• Les hôtes seront tenus responsables de toute perte ou de tout dommage causé dans les chambres par eux-mêmes, leurs amis ou toute personne dont ils sont responsables.
• La direction n'est pas responsable des effets personnels et des objets de valeur tels que l'argent, les bijoux ou tout autre objet de valeur laissés par les clients dans les chambres.
• Indépendamment des instructions de facturation, je reconnais que je suis personnellement responsable du paiement de tous les frais encourus pendant mon séjour.

Politique d'annulation

Si vous êtes contraint d'annuler votre réservation, envoyez immédiatement une notification écrite. L'annulation doit être notifiée par vous AVANT la date d'arrivée.

Pour tout séjour annulé

• Plus de 31 jours avant l'arrivée : remboursement intégral moins les frais de traitement qui restent dus.
• Entre 30 et 21 jours avant l'arrivée : 25% du prix reste dû.
• Entre 20 et 8 jours avant l'arrivée : 50% du prix reste dû.
• Entre 7 et 2 jours avant l'arrivée : 75% du prix reste dû.
• Moins de 48 heures avant l'arrivée : 100% du prix total reste dû.

Si le séjour est écourté pour quelque raison que ce soit, le prix total de la réservation reste acquis. Aucun remboursement ne sera effectué.